Entreprises & Culture Numérique
25
La culture numérique permet la mise en place et le succès de nouveaux modèles
d’affaires.
•
Dans quelle mesure ces nouveaux modèles, qui requièrent un changement de
paradigme et d’adaptation, débouchent-ils sur une transformation du système de
valeurs de l’entreprise ?
Autrement dit, avons-nous réfléchi aux effets de la culture numérique sur la
gouvernance institutionnelle existant dans l’organisation ?
•
Dans quelles conditions ces adaptations et transformations s’opèrent-elles à
l’égard des parties prenantes (fournisseurs, clients historiques, collaborateurs) ?
Comment les accompagner dans ces changements ?
•
Réduire l’asymétrie informationnelle entre l’offre et la demande implique de
mettre le client au centre du dispositif. Cela suppose au préalable d’identifer ledit
client : comment y parvenir sans le rendre captif ? Comment faire en sorte de
protéger son intimité ?
Questionner le numérique
