L’entreprise 2020 à l’ère du numérique...
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Par ailleurs, en 2013, 71 % des Français possédaient un ordinateur
portable, 50 % étaient équipés d’un smartphone, 23 % d’une tablette.
Les macro-tendances :
mondialisation et « servicisation »
Notre monde est marqué, depuis ces quinze dernières années, par
des mutations profondes issues de la globalisation, de l’innovation
et des récentes crises (économiques, environnementales, sociales,
politiques). Ces mutations vont continuer à transformer durablement
notre environnement.
D’abord parce que
l’épuisement des ressources naturelles
exacerbe la
concurrence et les enjeux environnementaux (pollution, réchauffement
climatique) intensifient la pression sur les acteurs économiques et les
pouvoirs publics.
Ensuite, la
mondialisation
,
telle qu’on l’a connue au cours de ces quinze
dernières années, ne s’exercera pas de la même manière : en effet,
la concurrence des pays émergents (BRICs) se déplace sur le terrain
de l’innovation et la qualité, tandis que d’autres pays moins avancés
(
en Afrique, en Amérique latine et en Asie) deviennent les nouveaux
pourvoyeurs de travail bon marché.
Enfin, la
«
servicisation »
marque l’intégration de plus en plus poussée
des produits et des services. Elle va de pair avec l’accélération des
innovations, en particulier dans la médecine, la génétique, la santé,
l’éducation, l’utilisation de l’énergie…
