Enjeux et Défis
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L’entreprise 2020 sera donc une organisation totalement imbriquée
au sein d’un écosystème dans lequel de nouveaux partenariats
stratégiques et des alliances se nouent, aussi bien avec les clients, les
fournisseurs que les concurrents. À l’ère du « co-quelque chose », une
entreprise ne peut plus réussir seule sur son marché, notamment en
raison de la rapidité d’apparition de nouveaux modèles d’affaires, de
concurrents « venus de nulle part » et du renouvellement accéléré des
technologies.
Les enjeux : anticiper et s’allier
La maîtrise de l’écosystème passe par une anticipation
de l’évolution des différents acteurs qui le compose : les
acteurs des métiers traditionnels de l’informatique ne
sont pas nécessairement ceux de l’écosystème actuel, ni,
d’ailleurs, de celui de demain. Certains disparaîtront ou
fusionneront, d’autres émergeront, beaucoup s’allieront…
Ainsi, établir la bonne relation avec le bon partenaire, qui peut être un
fournisseur, impose de partager conjointement les opportunités et les
risques, de s’engager sur l’atteinte d’objectifs communs, de partager
de la valeur. Et ce partage de valeur vise à apporter quelque chose de
nouveau et de positif aux partenaires, et
in fine
doit les aider à croître.
Il est possible de mettre en place des partenariats stratégiques dès
lors que l’on a des objectifs communs de création de valeur. C’est en
cela que le partenariat est stratégique et qu’il est tout à fait différent
de la relation traditionnelle client-fournisseur (même majeur), dans
laquelle les parties sont liées par un contrat de fourniture de service.
Les objectifs de chaque partie diffèrent et l’équilibre de la relation se
crée justement du fait que les objectifs des parties sont contraires.
Anticiper
l’évolution des
différents acteurs
