Entreprises & Culture Numérique
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L’IT au cœur des initiatives de développement durable
L’instantanéité et l’immédiateté liées aux ressources numériques
n’occultent pas les actions de l’entreprise à long terme. Cette dernière
s’appuie sur les opportunités offertes par le numérique sans pour
autant ignorer les effets négatifs de ses activités. Des outils de
diagnostic sont désormais disponibles. Ils permettent, par exemple,
de mesurer l’impact environnemental de certaines activités. Celles
de l’IT sont connues comme polluantes, mais les acteurs sont aussi
fournisseurs de solutions. Au niveau de l’IT, le développement durable
prend la forme d’une démarche de gestion de projets dans une
stratégie globale. Aujourd’hui, les grandes entreprises mettent en
place et suivent des actions très signifcatives en la matière :
•
Virtualisation des serveurs et consolidation des
datacenters
:
avec un ROI long mais très signifcatif.
Il existe une réelle motivation économique et fnancière à traiter ce point,
•
Optimisation de la gestion des consommables : réduction des consommations de papier avec
la suppression des imprimantes individuelles et la mise en place de centres de reprographie par
exemple,
•
Amélioration de l’accessibilité numérique des documents et des sitesweb pour les personnes handicapées,
•
Organisation du recyclage des terminaux mobiles, …
De nombreuses administrations de l’Etat, ainsi que les collectivités locales, sont longtemps restées dans
une logique de traitement analogique des informations. Elles n’ont pas toujours pris la pleine mesure des
bénéfces à la fois humains et environnementaux d’une performance des services numériques dans leurs
interactions avec les citoyens. Economies de temps, de papier, de travail, solution rapide des démarches
administratives, tous ces gains constituent une formidable création de valeur en matière de responsabilité
sociale et environnementale, que la culture numérique partagée appelle de ses vœux.
Le rapport de l’Institut Montaigne, sur «
»,
rappelle que : «
Certaines démarches, par
exemple avec une Caisse d’Allocation Familiale, nécessitent encore des correspondances sur papier, et
le paiement des prestations implique dans certaines villes de nombreux virements. L’utilisation de la
signature électronique reste encore marginale, la protection des données personnelles par un « coffre-fort
numérique » doit encore progresser et l’organisation d’une plateforme de paiement en ligne universelle et
commode est toujours à l’étude
7
».
Ce constat doit toutefois être nuancé avec la prise de conscience de l’importance du numérique dans l’action
publique. Le Secrétariat général à lamodernisation de l’action publique, auquel est rattachée lamission Etalab,
mène une politique d’ouverture en ligne des données publiques (
Open Data
),
ainsi que l’établissement de la
feuille de route pour «
accélérer la transition numérique au sein de l’administration
8
».
La fonction SI est partie prenante de la plupart de ces initiatives de responsabilité sociale et environnementale
passant par des ressources numériques (réduction de la fracture numérique, développement de l’accessibilité
numérique, accès aux connaissances, neutralité, …).
Philippe Courqueux
Directeur des Systèmes d’Information
et de la logistique - Cora
7
Volle, Michel (sous la dir.), (2011),
Le défi numérique - Comment renforcer la compétitivité de la France
,
Institut
Montaigne, pp.28-29.
8
Babinet, Gilles, (avec la participation de Frédéric Créplet), (2013),
,
Institut Montaigne,
p. 2 3.
