Entreprises & Culture Numérique
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Au-delà de ses nécessaires capacités d’organisation des SI,
Le DSI en est le promoteur, celui qui les anticipe et les rend possibles (
enable
)
dans l’entreprise.
Reprenant les conclusions du projet « Impact du web 2.0 sur les organisations » mené par l’Université Paris
Dauphine, dans ce contexte de transformation de l’entreprise, le DSI est à la fois :
-
Architecte, urbaniste et aménageur des SI, dans l’organisation ;
-
Ingénieur des pratiques, créant les conditions favorables à la mise en œuvre de nouveaux usages et de la
gouvernance associée ;
-
Eclaireur sur ces nouvelles pratiques,
et les émergences détectées,
pour élaborer de nouvelles réflexions stratégiques
8
.
La fonction de l’éclaireur est d’ouvrir le chemin. Il est en avance sur la marche de l’organisation. Il sécurise
l’avancée, détecte de nouveaux itinéraires fables pour créer de la valeur. Il est le diffuseur des nouvelles
pratiques numériques, et donc de cette culture numérique.
Que ce soit en utilisant des technologies nouvelles ou traditionnelles, la clé pour la transformation numérique
est de conduire le changement dans la manière dont l’entreprise fonctionne. Ce n’est pas seulement un
challenge technologique. C’est aussi et surtout un challenge managérial et humain concernant les personnes
et pas seulement les outils numériques.
8
Tran, Sébastien, (sous la dir.), (2013),
ibid
.
Jean-Christophe Lalanne
Directeur général adjoint des systèmes
d’information - Air France-KLM
Philippe Rouaud
Directeur de l’ingénierie technique
et des systèmes d’information
France Télévision
Eric Iooss
Directeur Général des Systèmes
d’Informations - SFR