Entreprises & Culture Numérique
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Il nous faut désormais poser un regard lucide et éclairé sur les conséquences de ces transformations sur nos
entreprises. Il faut saisir les opportunités de cette nouvelle révolution et anticiper les risques pour affirmer la
richesse et la singularité des grandes entreprises françaises en Europe et dans le monde. Dans ce cadre, nous
sommes convaincus que la culture numérique nous permettra de réussir cette transformation et d’améliorer
l’innovation et la performance de nos entreprises.
Dessiner les fondamentaux de la culture numérique
Telle est l’ambition du présent ouvrage : développer une représentation partagée des transformations
culturelles liées au numérique, en cours dans nos organisations.
En ce sens, nous partageons avec Milad Doueihi le fait que
: «
…
est l’affirmation que
la technique actuelle, dans sa dimension globale, est une culture, dans le sens où elle met en place un nouveau
contexte, à l’échelle mondiale, et parce que le numérique […] est devenu une civilisation qui se distingue par
la manière dont elle modifie nos regards sur les objets, les relations et les valeurs, et se caractérise par les
nouvelles perspectives qu’elle introduit dans le champ de l’activité humaine
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».
Ces fondamentaux de la culture numérique, nous les avons organisés autour de plusieurs convictions,
partagées par nos membres :
-
L’irruption du numérique dans les organisations vient profondément remettre en question les modèles
d’affaires sur lesquels s’est construit le succès des grandes entreprises. Nous sommes convaincus qu’au-
delà des changements de processus et de l’introduction des nouvelles technologies, c’est une révolution
culturelle qui va permettre la mise en place et le succès de ces nouveaux modèles d’affaires.
-
Nous pensons que la culture numérique se caractérise par le partage de l’information et de la connaissance
entre les acteurs de l’entreprise (au sens « entreprise étendue ») et qu’à ce titre, elle construit une intelligence
collective source de création de valeur pour l’entreprise.
-
Cette culture numérique transforme les modes de management et l’organisation du travail en favorisant
les échanges horizontaux et la production de liens, la reconnaissance par les pairs, fondée sur la compétence
plutôt que sur le rang hiérarchique.
-
Elle doit faire face à des risques nouveaux auxquels il convient d’être particulièrement attentif tant du
point de vue sociétal que managérial.
-
Enfn, elle est portée par les hommes et les femmes de l’entreprise, réunis autour d’une vision partagée et
cohérente. Ces hommes et ces femmes reconnaissent la confance comme valeur fondamentale de bonne
gouvernance de l’entreprise.
Mettre en adéquation nos convictions et nos actions
Parce nous avons souhaité être exemplaires en matière de culture numérique, nous avons choisi dans
un premier temps de livrer une version
bêta
de cet ouvrage. Nous évoluons aujourd’hui dans un monde
complexe, mouvant, où les ruptures économiques et sociétales se succèdent et dans lequel les pratiques,
usages et comportements culturels évoluent… à la vitesse numérique ! Cette première version n’a pas pour
ambition d’être exhaustive ou parfaite, elle cherche au contraire à amorcer un dialogue qui va profter des
contributions de tous.
Dans un deuxième temps cet ouvrage sera enrichi, en version numérique, de liens vers des études de cas, des
exemples, issus des résultats de recherche de la Fondation CIGREF, de nos groupes de travail, d’interviews de
dirigeants… afn d’assurer ainsi notre rôle de carrefour d’informations, de réflexions et d’échanges.
Enfn, pour s’inscrire pleinement dans les caractéristiques de la culture numérique, nous proposerons aux
parties prenantes (les entreprises membres, notre écosystème, mais aussi le grand public) de réagir en
ligne, de commenter, de débattre, en bref… de créer de la valeur par l’intelligence collective au service de
l’innovation et de la performance de nos entreprises.
Pascal Buffard
Président du CIGREF
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Doueihi, Milad, (2011),
Pour un Humanisme numérique,
Seuil, P. 9-10
