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Les enseignements du CES 2015 pour la Fonction SI
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La Fonction SI, force motrice de la disruption
Cetteexpositionpléthoriquede technologiesnumériques ainsi que lesdifférentes conférences
ont fait l’objet de plusieurs séances d’échanges entre DSI pendant ce voyage d’études avec
une question centrale : comment traduire ce que nous avons vu à la fois dans les processus
de l’entreprise, dans la création de nouveaux produits et services orientés clients, dans la
veille technologique et l’évangélisation auprès des métiers ? Comment transposer l’usage
public des technologies observées vers les métiers de l’entreprise ?
Les termes-clés que chacun garde à l’esprit : écosystème d’innovation, mobilité, internet de
tout, …Tout objet fabriqué demain, toute installation industrielle devront être communicants.
La société numérique ne signe pas la fin de la société industrielle ! Les challenges pour les
DSI sont importants, notamment parce qu’ils préparent des changements disruptifs pour les
métiers.
A ces quatre leçons, on ajoutera l’idée que dans cet environnement que nous venons de
décrire, le DSI doit tenir le rôle d’intégrateur de cette complexité : à la fois garant du
legacy
et intégrateur d’un écosystème beaucoup plus large qui comprend les techno, la DSI, les
start-ups, les SSII…
A l’issue de leur voyage d’étude, les DSI ont identifié quatre
enseignements pour leur fonction :
•
Le monde numérique s’appuie sur des bases techniques dont la
sécurité et la sûreté sont partie intégrante,
•
Le monde numérique est « conduit » (
driven
) par l’usage et le
plaisir, plutôt que par les règles et les processus IT,
•
Le client est au cœur de tous les systèmes et toutes les entreprises
finissent par devenir des entreprises B2B2C,
•
Internet des Objets, robots, internet et système d’information ne
forment qu’un seul système interdépendant, et ce sont les données
qui assurent le lien entre ces éléments.
Les enseignements du CES pour les dirigeants de la Fonction SI