Un modèle d’analyse et de benchmarking des coûts informatiques pour piloter sa performance économique

18 juillet 2018 | ACTUALITÉS, Publications du Cigref

Fondé il y a 50 ans, le Cigref tire sa légitimité à la fois de son histoire et de sa maîtrise des sujets techniques, socle de compétences de savoir-faire, fondements du numérique.

Le Cigref publie la mise à jour 2018 de son « modèle d’analyse et de benchmarking des coûts informatiques ». Cette nouvelle version du modèle met l’accent sur les sujets CloudAgileDevOpsData et Security qui sont au cœur de l’évolution des DSI qui mènent des démarches de transformation numérique.

L’objectif principal du « modèle d’analyse et de benchmarking des coûts informatiques » du Cigref est de fournir un modèle ouvert, utilisable par chaque entreprise ou organisation pour piloter sa performance économique IT. On peut ainsi parler d’Open IT Costing Model proposant :

  • Un principe générique de répartition des coûts IT pour valoriser les services, offres ou produits mis à disposition des métiers.
  • Un référentiel d’activités, au cœur du modèle, permettant d’une part la bonne allocation des coûts et, d’autre part, d’effectuer des analyses comparatives (benchmark) entre différentes DSI.
  • Des indicateurs de pilotage permettant de mesurer le niveau de transformation des DSI selon différents axes : transition vers le Cloud, adoption des démarches Agiles/DevOps, prise en compte du rôle de la Data, etc.

Depuis la première version publiée en 2006, de nombreuses DSI de toutes tailles et de tous secteurs, en France et à l’international, ont adopté le modèle à des fins d’analyse, de pilotage, de refacturation des services ou de benchmark. Ces retours d’expérience ont permis de démontrer la robustesse et la pérennité du modèle.

La mise à jour 2018 présentée dans ce document s’inscrit dans la continuité des versions précédentes tout en intégrant les évolutions structurantes des technologiques et des métiers de l’IT. Cette nouvelle version du modèle permet ainsi un pilotage économique parfaitement adapté aux DSI qui sont au cœur de la transformation numérique des entreprises.

Couverture rapport Benchmark 2018

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