Élaborer et mettre en place la stratégie data : Gouvernance et Architecture Data & Analytics

26 janvier 2023 | ACTUALITÉS, Communiqués, Publications du Cigref

Le Cigref publie, sous forme de rapport, le résultat des travaux de son groupe de travail sur le thème « Gouvernance et architecture data », co-piloté par Alice Guéhennec, Chief Digital & Information Officer du groupe SAUR et à Patrick Mahu, architecte d’Entreprise chez Pôle Emploi. 

This report is also available in english

Les entreprises et administrations publiques sont convaincues de la valeur de la donnée. Les données constituent en effet, un actif propre pour l’entreprise entière et pas seulement pour un seul service ou une direction métier. C’est pourquoi les entreprises et les administrations publiques se transforment afin de mieux valoriser ces données et investissent dans la construction et la mise en place d’une stratégie data au service de leur stratégie globale.

Pour élaborer leur stratégie data, les organisations identifient leurs motivations, les attendus de cette démarche et évaluent les gains escomptés : meilleur time-to-market, conquête de nouveaux marchés, excellence opérationnelle, amélioration et ajustement des réponses aux clients/utilisateurs et garantie de la conformité des solutions et produits. Le contexte propre de chaque organisation permet de placer la stratégie data dans le cadre d’une stratégie globale qui répond à sa raison d’être ainsi qu’à des besoins structurels et/ou conjoncturels (organisation du groupe, crise sanitaire, etc.).

Ensuite, la construction de la stratégie data se décline en quelques grandes étapes, qui peuvent être appréhendées avec la démarche suivante :

  1. Évaluer la maturité de l’entreprise et développer la culture des données des collaborateurs ;
  2. Définir des objectifs métiers précis ;
  3. Identifier les données pertinentes à utiliser ;
  4. Préparer l’architecture et les briques techniques.

Ce « mode d’emploi » de la construction de la stratégie data est la synthèse des diverses approches des contributeurs au groupe de travail « Gouvernance et architecture data ». Il est bien entendu susceptible d’être amendé et adapté à chaque organisation pour répondre à ses besoins propres.

Une fois la stratégie data définie, il faut l’implémenter au niveau des fondations techniques, de la gouvernance, de l’organisation et des processus. L’architecture du Système d’Information (SI), son historique, les dépendances technologiques et la maturité de la culture data sont autant d’éléments qui modulent cette implémentation.

La stratégie data impose à l’entreprise de se doter d’une gouvernance data dédiée, afin de répondre à des enjeux tels que la connaissance de la data, la maîtrise de la qualité, l’harmonisation des données de référence, la conformité réglementaire, etc. Tous les acteurs devant œuvrer ensemble pour préparer les données à des usages, il est important de bien articuler la gouvernance de la stratégie data avec les autres gouvernances mises en place, comme celles de la stratégie des SI, de la stratégie des métiers et de la transformation digitale qui concourent toutes à la stratégie générale de l’entreprise.

Pour parvenir à la mise en œuvre de la stratégie data, les entreprises et les administrations publiques travaillent en outre sur son organisation, à savoir la répartition des missions entre les collaborateurs et la définition du rôle de chacun dans le déploiement de cette stratégie. Cette question est d’ailleurs de plus en plus abordée dans le cadre de l’entreprise agile.

Enfin, une fois la stratégie data définie et mise en place, reste pour l’entreprise ou l’administration publique le soin de piloter son implémentation, de suivre sa mise en œuvre et d’évaluer ses bénéfices sur différents axes. Le rapport partage les indicateurs et mesures utilisés à ces fins par les participants du groupe de travail « Gouvernance et architecture data ».

Le Cigref et ses partenaires européens publient un Manifeste pour les élections européennes.

Nos quatre associations, Beltug en Belgique, Cigref en France, CIO Platform Nederland aux Pays-Bas et Voice en Allemagne, qui représentent collectivement plus de mille grandes entreprises européennes utilisatrices de technologies numériques, ont identifié quatre...

L’IA en entreprise : retours d’expérience et bonnes pratiques

Le Cigref a publié, au mois de juillet 2023, une première note d'information et d'actualité intitulée « Recommandations au sujet des IA génératives ». Un peu plus de six mois après, les évolutions particulièrement rapides des solutions intégrant ce type de...

Les métavers : démystification et chemins à parcourir

Ce rapport sur les métavers, produit par le groupe de travail Cigref piloté par Malika Mir, Directrice des Systèmes d’Information du GROUPE BEL, et Olivier Le Garlantezec, Digital Tech Partnerships Director chez LVMH Group, explore les différents enjeux auxquels sont...

Les métavers : démystification et chemins à parcourir

Ce rapport sur les métavers, produit par le groupe de travail Cigref piloté par Malika Mir, Directrice des Systèmes d’Information du GROUPE BEL, et Olivier Le Garlantezec, Digital Tech Partnerships Director chez LVMH Group, explore les différents enjeux auxquels sont...