L’Architecture d’entreprise dans les grandes entreprises

13 octobre 2010 | Publications du Cigref, Publications par thèmes, Relations Métiers

L’évolution de la maturité des entreprises

Durant ces 10 dernières années, les DSI n’ont eu de cesse d’aider les Directions Métiers de leur entreprise afin qu’elles s’approprient le SI.

La relation DSI-Métiers s’est renforcée et permet au SI de contribuer plus efficacement à la performance de l’entreprise en s’alignant sur la mosaïque des Métiers.

Les entreprises doivent néanmoins mettre en place une structure qui réponde à la fois à l’IT et aux Métiers :

  • qui soit transversale côté Métiers et qui puisse porter les choix IT,
  • qui soit transversale côté SI et qui puisse porter les choix Métiers.

Les travaux du CIGREF

Avec le groupe « Architecture d’Entreprise », le CIGREF a étudié la mise en œuvre des démarches et gouvernances AE (Architecture d’Entreprise) de 12 entreprises membres.

Il en ressort que la compréhension du périmètre de l’AE varie d’une entreprise à l’autre :

  • pour certaines, il est difficile de distinguer l’urbanisation de l’AE
  • pour d’autres, l’AE doit-elle être portée par la DSI ou par les métiers.

Trois approches ont été identifiées dans les entreprises interrogées pour la mise en œuvre d’une démarche d’AE :

  • Approche SI : de type  « bottom-up », la démarche d’AE est initiée et portée par la DSI, qui impacte le métier
  • Approche Métiers : de type « top-down », c’est la dimension métier qui prime, les métiers sont alors demandeurs et porteurs de la démarche d’AE
  • Approche de médiation : la démarche d’AE est portée par une structure externe, en lien avec les Métiers et avec la DSI.

L’organisation des entreprises a aussi un impact sur cette mise en œuvre :

  • Les entreprises décentralisées offrent un environnement complexe pour un déploiement de l’AE
  • Les entreprises à structure « fédérale » sont plus propices à la mise en place de l’AE, qui doit être pilotée par une DSI Groupe
  • Les entreprises centralisées sont un modèle d’organisation qui se prêterait le plus à l’AE.

Conseils et bonnes pratiques

Il faut que la démarche AE soit, non seulement, partagée avec les métiers, mais surtout portée par eux. La DSI ne peut agir et croire qu’elle va faire (seule) de l’AE pour l’entreprise. Pour expliquer la valeur créée par l’AE, il faut procéder par petites étapes, et démontrer par l’exemple.

Un maître mot : la transformation

L’AE doit permettre de piloter de manière intégrée, les évolutions des processus, des règles métiers et SI, et de l’organisation.

« Beaucoup d’entreprises pensent que la mise en place d’une démarche d’AE n’impactera pas, ou peu, la structure organisationnelle de l’entreprise, alors que l’AE est une démarche intrinsèquement liée à la transformation de l’entreprise ».

Auditer la gouvernance du numérique : les évolutions majeures du Guide d’audit de la gouvernance du numérique

Les organisations constatent aujourd’hui, qu’avec l'accélération des évolutions technologiques, la softwarisation des produits et des chaînes de production, et la numérisation de l’ensemble des processus des organisations, la contribution du numérique à la...

Cigref publishes its third version of the trusted cloud reference document

Cigref's "trusted cloud" referential expresses the generic trust needs of Cigref members as users of cloud services. It summarizes Cigref's work carried out since 2019 by the "trusted cloud" working group, led by Vincent Niebel, CIO of the EDF Group. This version,...

Rapport d’orientation stratégique 2023 du Cigref : « 10 ruptures à l’horizon 2030-2040 ».

À l’occasion de sa 53ème Assemblée générale, le Cigref a dévoilé l’édition 2023 de son Rapport d’orientation stratégique, « 10 ruptures à l'horizon 2030-2040 ». Ce rapport d'orientation stratégique (ROS) répond aux inquiétudes et au besoin d’anticipation et de...