Rapport d’activité

2024

Edito

Chers collègues et représentants des adhérents du Cigref,
Chers amis de notre communauté professionnelle du numérique,
Chers lecteurs que les activités du Cigref intéressent,

J’interviens aujourd’hui pour introduire le rapport d’activité 2024-2025 du Cigref. Cet exercice revêt pour moi un caractère particulier, car il marque la fin de mon mandat à la présidence de notre association. J’ai effectué le passage de témoin à Emmanuel Sardet à l’occasion de notre Assemblé Générale qui s’est tenue le 16 octobre 2024.

Ce rapport d’activité est l’occasion de dresser un bilan de nos activités récentes, de réfléchir aux défis à venir et d’ajuster notre vision collective dans un contexte numérique en perpétuelle évolution.

Une attractivité renforcée
Le Cigref n’a jamais compté autant de membres qu’aujourd’hui : 157 organisations publiques et privées. Cette croissance témoigne de la pertinence de nos actions, malgré les départs occasionnels. Cette dynamique s’inscrit dans un écosystème où nos relations avec des partenaires tels que Numeum, Voice en Allemagne, Beltug en Belgique ou encore CIO Platform aux Pays-Bas amplifient notre influence. Cette synergie nous permet d’être écoutés par les institutions européennes, comme la Commission et le Parlement, et d’agir en faveur de nos membres et de l’intérêt général.

Les Rencontres Numériques de Strasbourg : un pari réussi
Je souhaite souligner la réussite de la première édition des Rencontres Numériques de Strasbourg, organisée en mars 2024 dans l’enceinte du Parlement européen. Cet événement a rassemblé près de 150 dirigeants du numérique français autour d’une ambition commune : créer un espace d’échange et de co-construction d’un numérique responsable. La publication des « Cahiers des Rencontres Numériques de Strasbourg » reflète cet engagement, et nous avons hâte de transformer cet essai avec une deuxième édition en avril 2025, en partenariat avec Numeum.

Une stratégie prospective ambitieuse
Depuis cinq ans, la stratégie prospective du Cigref explore des scénarios souhaitables pour l’avenir de notre écosystème, malgré un contexte global incertain marqué par des crises sanitaires, économiques et géopolitiques. Le cinquième opus de notre Rapport d’Orientation Stratégique, présenté par Emmanuel Sardet, Julien Nocetti et Aurélie Chotard, ouvre des perspectives positives sur le numérique de demain. Je tiens à remercier chaleureusement Aurélie pour son engagement exemplaire et à souhaiter la bienvenue à Pierre Skrzypczak, qui reprend cette démarche essentielle.

Intelligence collective et engagement
L’intelligence collective reste le cœur de l’activité du Cigref. Grâce à l’implication de nos membres et de leurs collaborateurs, nos travaux sont pertinents et reconnus. Ils permettent de diffuser des retours d’expérience précieux au sein des organisations. Je rappelle que la participation à ces travaux ne doit pas être perçue comme une activité extra-professionnelle, mais bien comme une responsabilité stratégique, contribuant au développement professionnel de vos équipes et à la performance collective de nos entreprises et administrations.

Dépendances technologiques et autonomie européenne 
Les dépendances technologiques de l’Europe constituent un enjeu crucial. L’hégémonie des Big Tech américaines entraîne un transfert de valeur économique et des vulnérabilités géopolitiques. En 2023, les tensions autour de l’EUCS ont illustré la difficulté de l’Europe à défendre son autonomie stratégique. Le Cigref, par des initiatives comme la plainte contre Broadcom pour abus de position dominante, agit pour réguler ces dépendances. Nous continuerons à promouvoir des solutions comme Gaia-X et à sensibiliser nos membres sur la diversité des fournisseurs cloud, afin de renforcer la résilience numérique de l’Europe.

Numérique responsable : une priorité partagée
Depuis 2009, le Cigref s’engage pour un numérique responsable. En 2024, la création d’un comité de recherche dédié à cette thématique a permis de structurer nos travaux autour de l’éthique, de l’empreinte environnementale et de l’innovation responsable. Nous ambitionnons de proposer une analyse distincte des approches classiques pour accompagner nos membres dans leurs transformations numériques.

En conclusion, je tiens à exprimer mes plus sincères remerciements à tous les membres, collaborateurs et administrateurs du Cigref pour leur engagement au service de notre projet associatif. Je souhaite à Emmanuel Sardet et au Conseil d’administration tout le succès nécessaire pour poursuivre et amplifier notre action. Pour ma part, je resterai disponible pour accompagner cette transition autant que nécessaire.

Merci de votre attention et de votre confiance.

Jean-Claude Laroche, ancien Président du Cigref

Les chiffres clés

membres

%

des entreprises du CAC40

publications

réunions

retombées médias et interventions publiques

abonnés sur les réseaux sociaux

visites sur cigref.fr

téléchargements de livrables

Les activités 2023/2024

Les activités du Cigref sont désormais structurées en 7 clubs.

Chaque club est un espace de gouvernance qui articule plusieurs groupes de travail et actions d’influence du Cigref, autour d’une même thématique générale. La gouvernance de chaque club est assurée par un comité de pilotage (COPIL) qui est chargé d’orienter les différents travaux, de garantir la cohérence de ceux-ci et de définir les stratégies d’influence à mettre en oeuvre.

Au sein de ces clubs, les groupes de travail, sont au coeur de la démarche d’intelligence collective qui caractérise l’activité du Cigref depuis sa création. Espaces consacrés au traitement d’un sujet spécifique, ouverts sur une période de 8 à 9 mois, ils donnent lieu sauf exception, à l’élaboration d’un rapport basé sur les échanges entre ses membres, les partages de retours d’expérience et l’intervention éventuelle d’experts de ce sujet.

Chaque groupe de travail est placé sous la responsabilité d’un pilote, Représentant auprès du Cigref de l’une des organisations membres et garant de la cohérence des travaux. La qualité, tant des échanges que du livrable final, dépend pour une part essentielle de l’engagement contributif, dans la durée, de chacun des participants.

1/ Gouvernance et stratégie

Les startups au service du business de la DSI

Dans le cadre de la démarche “Je choisis la French Tech”, comment faire participer les startups au business model des entreprises ? Et comment adapter l’architecture SI à la valeur apportée par les startups ?

Pilote : Alice GUÉHENNEC (SODEXO)

Comprendre les fonctions xOps

Poursuivre les travaux du groupe de travail de 2023, en recentrant la problématique “OPS : quelles conséquences sur l’organisation de la DSI à horizon 2030 ?”.

Pilote : Emmanuel SARDET (CREDIT AGRICOLE SA)

Migration dans le cloud : point d’étape

Faire un bilan des stratégies de migration engagées par les organisations.

Pilote : Sylvain GÉRON (CARREFOUR)

2/ Technologies et usages

IA et IA génératives

Accompagner les organisations dans l’intégration des nouveaux outils d’IA et des régulations associées. Focaliser sur les ruptures d’usage de l’IA.

Pilote : Baladji SOUSSILANE (AIR LIQUIDE)

Cloud de confiance

Mettre à jour le référentiel cloud de confiance, en particulier l’axe environnemental, et rédiger le cahier des charges permettant d’opérationnaliser ce type de service.

Pilote : Vincent NIEBEL (EDF)

Informatique quantique

Suivre les avancées de l’informatique quantique. Repérer et valoriser les cas d’usage dans les organisations.

Pilote : Jean-Michel ANDRÉ (GROUPE SEB)

Innovations technologiques et valeur pour les SI

Mettre en place un radar sur les principales avancées technologiques, suivre et analyser leurs impacts sur le SI d’ici 3 à 5 ans (stockage ADN, biotechnologies, Open RAN, technologies immersives…).

Pilotes : Yann DAUDIN (FRANCE TRAVAIL) et Djilali KIES (TDF)

3/ Sécurité numérique

Protection des données sensibles et stratégiques

Partager des retours d’expériences et établir un référentiel de recommandations relatif aux bonnes pratiques permettant aux organisations de protéger leurs données sensibles et stratégiques.

Pilotes : Vincent NIEBEL (EDF) et Laurent TRÉLUYER (CNAF)

4/ Relations fournisseurs

Les groupes de travail du club relations fournisseurs ont pour objectif le partage d’information et d’expériences entre les membres du Cigref au sujet de leurs principaux fournisseurs de services numériques. Dans ce cadre, le Cigref a mené des activités avec AWS, Google, IBM, Microsoft, Salesforce, SAP et Oracle. Traitant à la fois de sujets stratégiques et opérationnels, ces groupes de travail visent avant tout à identifier les principaux irritants rencontrés par les organisations dans leurs relations avec les grands éditeurs. Les réunions de chaque GT ont été l’occasion également de recevoir les fournisseurs pour qu’ils puissent présenter leur trajectoire, leurs investissements, l’évolution de leurs offres de services et de leur modèle de commercialisation (politique de licence et tarification), ainsi que les innovations qu’ils déploient.

Relations avec AWS

Pilote : Jean-Michel ANDRÉ (GROUPE SEB)

Relations avec Google Cloud

Pilote : Pascal DALLA TORRE (VEOLIA)

Relations avec Microsoft

Pilotes : Christine CHOQUEL (ACCOR) et Nadia SELLAMI (ACCOR)

Relations avec Oracle

Pilotes : Pierre-Yves BOLLARD (CRÉDIT AGRICOLE) et Pascal de MENTQUE (CRÉDIT AGRICOLE)

Relations avec Salesforce

Pilote : Stéphane CUVELETTE (LVMH)

Relations avec SAP

Pilote : Marc BOUSSET (SAFRAN)

5/ Compétences numériques

Nomenclature des métiers du numérique

Compléter la nomenclature des métiers de la DSI avec les nouveaux métiers de la data, de l’IA, les xOps… Lancer la seconde vague du baromètre tendanciel des besoins en compétences.

Pilote : Renaud BLECH (NAVAL GROUP)

RH IT

Échanger entre professionnels RH sur l’accompagnement dans le recrutement des profils liés au déploiement des outils d’IA ; la compréhension des raisons de la perte d’engagement sur les dimensions “parcours professionnel”, “pertinence des modes de travail” et “marges de liberté accordées” ; les conséquences de l’introduction des fonctions xOps sur l’organisation RH de la DSI à horizon 2030.

Pilote : Christine CHOQUEL (ACCOR)

Mixité et numérique

Poursuivre le travail entrepris d’identification des KPIs pour mesurer l’avancée des initiatives et des démarches de féminisation des métiers du numérique (en partenariat avec l’association de soutien à la Fondation Femmes@Numérique).

Pilote : Bernard GAVGANI (BNP PARIBAS)

6/ Europe et géopolitque

Intégrer la dimension géopolitique dans les activités de la DSI

Étudier les impacts des relations internationales affectant les activités d’achat, de partenariat, de sourcing et d’offshoring des directions du numérique, pour établir une matrice de risques et un référentiel de recommandations.

Pilotes : Marc-Michel STACK (BNP PARIBAS) et Taras VELIKOROUSSOV (ORANGE)

Actualités et impacts de la régulation européenne sur les entreprises

Participer à des ateliers thématiques sur la législation du numérique, s’informer et contribuer aux actions d’influence du Cigref auprès des institutions européennes.

Pilote : Franck LE MOAL (LVMH)

Géopolitique du numérique

Nourrir la réflexion des adhérents sur les impacts de la géopolitique sur le numérique dans une vision prospective.

Pilote : Jean-Claude LAROCHE (ENEDIS)

7/ Numérique responsable

Numérique responsable

Étudier la mise à l’échelle des stratégies “Numérique responsable” des grandes organisations et suivre les évolutions liées à la mesure de l’empreinte du numérique et à la réglementation (Ecodesign, directive CSRD…).

Pilotes : Christophe BOUTONNET (MINTECTTEM), Christophe BOULAIRE (SAGEMCOM) et Stéphanie MATHIOTEBABIN (STIME – Gpt des Mousquetaires)

IT for Green

Poursuivre l’élaboration d’une méthodologie commune de valorisation des effets directs ou indirects des technologies numériques sur l’empreinte environnementale, en tenant compte de leurs externalités positives.

Pilotes : Franck DENIÉ (PÔLE EMPLOI) et Frédéric NOVELLO (SNCF)

Cycle de vie des équipements

Établir un référentiel de recommandations à destination des fabricants hardware afin d’améliorer le cycle de vie des équipements et réduire leur empreinte environnementale.

Pilote : Yannick PUGET (MSA)

Philosophie & numérique

Cycle de conférences permettant d’aborder les grandes questions philosophiques autour de la révolution numérique. Le Cercle Philosophie et numérique a accueilli Xavier Guchet sur le sujet ‘Le numérique : de la responsabilité au soin » ainsi que Thierry Ménissier sur le sujet « Quelle sobriété pour les transitions environnementales ? ».

Pilote : Jean-Claude LAROCHE (ENEDIS)

Les temps forts

Rencontres Numériques de Strasbourg

Cet événement s’est tenu pour la première année sur deux jours et demi, du 20 au 22 mars 2024, à Strasbourg au Parlement Européen. Il a réuni au niveau européen 150 dirigeants du numérique français parmi les membres du Cigref, des institutions et des fournisseurs. Le séminaire a été ponctué d’ateliers autour de 8 thèmes stratégiques pour “réussir le numérique”. Cet événement se pérennise pour devenir un rendez-vous annuel et aura à nouveau lieu en 2025 sous le même format.

Rapport d'Orientation Stratégique

« 5 ambitions : que faire d’ici 2040 ? »

Avec cette nouvelle édition, le Cigref a souhaité aller un pas plus loin dans son engagement prospectif, commencé depuis maintenant cinq ans. Comme chaque année, nous avons cherché à comprendre et anticiper le cours des événements pour apporter des éléments de réponse aux décideurs face à un monde de plus en plus incertain sur le plan politique, environnemental et économique.

Le Manifeste

Ces dernières années, l’Union européenne a déployé des efforts considérables pour réglementer l’espace numérique et l’économie des données. Ces efforts ont abouti à l’établissement de règles, de droits et d’obligations clairs. Cependant, il est impératif que l’UE associe ces efforts à un programme ambitieux en matière d’innovation et de leadership technologique. En tant que représentants des entreprises utilisatrices de solutions numériques, nos quatre associations sont prêtes à relever ce défi.

En Février 2024, les quatre associations d’utilisateurs de solutions numériques, Beltug en Belgique, Cigref en France, CIO Platform Nederland aux Pays-Bas et Voice en Allemagne, qui représentent collectivement plus de mille grandes entreprises européennes utilisatrices de technologies numériques, ont identifié quatre priorités clés qui, selon nos adhérents, devront être prises en compte au cours du prochain mandat européen pour favoriser le développement de notre ambition collective de bâtir un numérique durable, responsable et de confiance.

Gaia-X : Hub France

En 2024, Gaia-X a continué à livrer, selon sa feuille de route, ses règles et outils qui permettent à tous les acteurs de créer des espaces de données interopérables, au sein desquels les participants peuvent échanger des données en confiance, de manière sécurisée, et en gardant le contrôle. Dix Gaia-X Clearing houses sont maintenant en production et mettent en œuvre les règles et principes de Gaia-X.

Afin d’accompagner les parties prenantes françaises, le Hub France, maintenant piloté par l’IMT avec le soutien du Cigref, propose un accompagnement humain et une expertise technique d’architectures et composants technologiques à l’état de l’art avec le data space lab, d’une façon neutre et sans profit. Cette plateforme de test que toute l’Europe nous envie, permet aux espaces de données, d’évaluer leur maturité, d’animer leur écosystème, de se former aux blocs techniques nécessaires à la création d’un espace de données, les tester dans un environnement neutre et pré compétitif, de pouvoir évaluer sa conformité technique et réglementaire par rapport à Gaia-X, et de pouvoir lever des verrous techniques et scientifiques sur des cas d’usages qu’ils auront défini.