L’émergence d’une culture numérique modifie les comportements, les manières de faire et les attitudes. L’entreprise doit s’organiser pour répondre aux nouveaux challenges du monde numérique et les ressources humaines sont l’un des piliers indispensables à cette transformation. Elles doivent en même temps anticiper, comprendre et accompagner le changement vers ce nouveau monde… Un enjeu difficile, mais essentiel pour la performance des entreprises.
La réflexion RH du CIGREF en 2012-2013 a porté sur ces enjeux pour la stratégie RH de la DSI des grandes entreprises. Que recouvre la transformation numérique pour les RH des entreprises du CIGREF ? Trois transformations majeures liées au numérique ont été identifiées :
- la mobilité implique des enjeux de transformation du management, mais aussi techniques et réglementaires
- le Cloud computing ou informatique dans les nuages, avec ses enjeux stratégiques, techniques (intégration et infrastructures), juridiques (protection des données)
- les dynamiques collaboratives favorisent la créativité, l’innovation et l’identification des talents
Quelles missions émergentes relatives à ces transformations ? Quelles nouvelles compétences pour exercer des fonctions en voie d’apparition ? Quelles sont les pistes d’évolution stratégique pour les DRH au cours des prochaines années ?
Comment tirer bénéfice des qualités offertes par la génération Y souvent crainte et décriée par le management ? Les forces de cette génération sont essentiellement liées à sa capacité créatrice et innovante et à ses méthodes de partage, ses faiblesses concernent les difficultés de mobilisation et de structuration du travail. Le risque principal pour l’entreprise est d’être déstabilisée l’entreprise par des comportements décalés, ne respectant pas toujours les obligations professionnelles, mais cette génération est aussi source d’opportunités pour notamment aider l’entreprise à se mouvoir dans un environnement de plus en plus complexe.
Ce travail a également alimenté la réflexion sur l’évolution du référentiel de compétences européen au sein du ICT-Skills Workshop.
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