L’expérience client à l’ère du digital au cycle Women & Digital 2014 du G9+

2 septembre 2014 | ACTUALITÉS

Le CIGREF, partenaire du G9+, annonce l’édition du cycle Femmes & digital 2014 de l’Institut G9+.

La conférence L’expérience client à l’ère du digital : Regards croisés de dirigeants sur une mutation sans précédent, organisée avec Microsoft, se déroulera  le 18 septembre 2014 dans le Grand Amphithéâtre de Microsoft Campus, à Issy-les-Moulineaux .

La conférence abordera la problématique de l’expérience client à l’ère du digital, de ses enjeux et de ses mutations. Elle croisera les regards de dirigeants, féminins & masculins, grand groupe & petite entreprise, opérateur, investisseur et voix du consommateur.
Ils évoqueront les enjeux et les transformations qui s’imposent à l’entreprise du fait de la vague digitale, et aborderont les angles de vue du consommateur, de l’industriel, du financement, de la gestion des données ou encore du multi-canal sur une expérience client vivant une mutation sans précédent.

L’introduction sera faite par Laurence LAFONT-GALLIGO, membre du Comité de Direction, Microsoft France et par Isabelle DENERVAUD, du Cycle Women & Digital et du Bureau Institut G9+.

Les intervenants à la table ronde :
– Barbara DALIBARD, Directrice Générale de la Branche SNCF Voyages
– Isabelle FALQUE-PIERROTIN, Conseiller d’Etat et Présidente de la CNIL
– Bruno DELAHAYE, Vice-Président Global Channel Marketing, Dassault Systèmes
– François PAULUS, Founding partner Breega Capital
– Philippe SEIGNOL, Président – CEO Performics France
– une ETI ou une start-up (en cours d’identification)

Conclusion et Keynote speaker par Philippe LEMOINE, PDG de Laser, Président du Forum d’action Modernités, Président de la FING, Mission gouvernementale sur la transformation de l’économie.

Clôture et invitation au cocktail par Valentine FERREOL, Présidente de l’Institut G9+.
L’animation des débats sera assurée par un journaliste.

RDV le jeudi 18 septembre 2014 à 18h30 chez Microsoft, 39 quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux. Informations & inscription sur http://www.g9plus.org/manifestation.asp?numero=472

Rapport d’orientation stratégique 2024 du Cigref : « 5 ambitions : que faire d’ici 2040 ? »

A l’occasion de sa 54ème Assemblée générale, le Cigref a dévoilé l’édition 2024 de son Rapport d’orientation stratégique, « 5 ambitions : que faire d’ici 2040 ? ». « Nous avons pris un angle radicalement différent des précédentes années : nous nous sommes attachés à...

Nomenclature des profils métiers du SI – version 2024

Le Cigref maintient, depuis 1991, une Nomenclature des profils métiers existants dans les Directions du Numérique des entreprises membres du Cigref. Cet outil ne présente pas ce que « doivent » être ou ce que « seront » les métiers des SI mais ce qu’ils sont...

Première édition des cahiers des Rencontres Numériques de Strasbourg – Édition 2024

Lors de la première édition des Rencontres Numériques de Strasbourg, nous avons réussi le pari de rassembler dans l’enceinte du Parlement européen, en plein mois de mars, près de 150 dirigeants du secteur numérique français pour un événement inédit de deux jours et...

Nomenclature des profils métiers du SI – version 2024

Le Cigref maintient, depuis 1991, une Nomenclature des profils métiers existants dans les Directions du Numérique des entreprises membres du Cigref. Cet outil ne présente pas ce que « doivent » être ou ce que « seront » les métiers des SI mais ce qu’ils sont...