La compréhension du SaaS par les grandes entreprises

Dans la continuité des travaux engagés en 2009 sur l’Impact du Cloud Computing sur la fonction SI, le CIGREF a travaillé cette année sur :

  • La perception de l’usage du SaaS et de ses bénéfices
  • Le changement provoqué par le SaaS dans la relation entre la DSI et ses fournisseurs, ses métiers…
  • L’impact du SaaS dans les processus d’innovation et de transformation des entreprises.

Objectif des travaux :

  • Partager les problématiques, les expériences et les bonnes pratiques dans l’adoption du SaaS
  • Relever les éléments d’incitation et de réticence à migrer vers les solutions SaaS.

Messages clés :

  • Les entreprises commencent à faire la part entre la mode et la tendance de fond
  • Le marché SaaS est de plus en plus mûr, cela se ressent autant dans le discours des fournisseurs, que dans les échanges entre les membres du CIGREF
  • Les grandes entreprises sont encore frileuses à migrer vers les solutions SaaS
  • Le SaaS représente un fort potentiel d’innovation, notamment de par :
    – la flexibilité des solutions,
    – la rapidité de déploiement,
    – l’investissement moindre à court-terme.
  • La DSI doit accompagner les métiers dans l’acquisition de solutions SaaS
  • Les enjeux liés à la réversibilité des données et des processus nécessitent une position forte des entreprises utilisatrices au niveau européen
  • Le SaaS est avant tout perçu comme du ressort de la DSI
  • Le SaaS doit permettre à la DSI, à terme, de se concentrer sur sa véritable valeur ajoutée : la mise à disposition de solutions complètes pour les métiers de l’entreprise.

Télécharger le rapport « 2011 Le SaaS dans le SI de l’entreprise » [pdf, 300 ko]