Le rapport propose des pistes de réflexion et d’action sur la manière de détecter les ruptures et les évolutions stratégiques, sur la façon d’organiser un système de veille stratégique sur les nouvelles technologies de l’information et enfin sur l’accompagnement et la diffusion des résultats de l’anticipation et de la surveillance.
L’étude distingue trois cycles : un cycle de veille, un cycle d’études et de projets d’expérimentation (pilotes) et un cycle d’usage et d’apprentissage organisationnel. Ces cycles doivent être clairement distingués mais fortement articulés. Ils constituent pour l’entreprise sa logique d’adoption des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
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