Le CIGREF, pour la sixième fois depuis 1991, a mis à jour sa nomenclature des métiers qui propose une description de métiers existants dans les Directions des Systèmes d’Information (DSI) des grandes entreprises.
Une nouvelle structuration des métiers
Cette nouvelle version démontre par les Ressources Humaines les changements organisationnels des DSI et leur alignement sur la stratégie de l’entreprise.
Déjà en 2005, la mise à jour de cet outil avait fait pressentir une difficulté à classifier les métiers dans les familles existantes. En effet, la structuration des métiers de la DSI donnait une vision essentiellement « technique » du système d’information. La réalité des entreprises a changé depuis. Les métiers de la DSI se sont progressivement réorganisés pour passer d’une vision par silos, qui mettait en valeur la technicité des métiers, à une vision par couches, qui organise les métiers en regard des processus métiers de l’entreprise. Cela conforte l’idée que les DSI sont, dans une vision globale, en lien avec le business et la stratégie de l’entreprise, et que la place de la DSI n’est plus uniquement technique, qu’elle s’intéresse aussi à l’organisation.
Les 7 familles
Les métiers de la nouvelle version de la nomenclature s’articulent donc maintenant autour des grandes familles suivantes :
- Pilotage, organisation et gestion des évolutions du système d’information
- Management de projet
- Cycle de vie des applications
- Mise à disposition et maintenance en condition opérationnelle des infrastructures
- Support et assistance aux utilisateurs
- Support méthode, qualité et sécurité
- Management opérationnel
- Les évolutions dans les descriptions des métiers
Cette mise à jour a eu pour conséquence la disparition de deux métiers :
- « L’expert technologies internet et multimédia », dont les activités sont maintenant réparties sur plusieurs métiers
- « Le responsable de(s) service(s) administratifs et financier(s) de la DSI ». Ces fonctions sont déjà décrites dans le référentiel général des entreprises.
Quatre métiers ont été ajoutés :
- Le « responsable des systèmes applicatifs », issu du « gestionnaire d’application », ce dernier s’orientant résolument vers les aspects fonctionnels
- Le « testeur », qui confirme l’importance apportée aux tests pour garantir la qualité des développements et préparer efficacement les déploiements
- Le « manager de contrat », qui montre la nécessité d’un pilotage et d’un suivi adapté des prestataires
- Le « responsable des études », manager d’une entité liée aux développements essentiellement métiers
Un outil prêt à intégrer le e-Competence Framework
Les grilles de compétences n’ont pas été reprises de la version 2005.
En effet, le CIGREF, qui participe activement aux travaux sur l’élaboration d’un référentiel de compétences européen, a souhaité que cette version de la nomenclature puisse intégrer les futures descriptions des compétences du e-Competence framework. Ce travail sera finalisé fin 2010.
Plus d’information et téléchargement sur http://www.ecompetences.eu/
Télécharger « Nomenclature 2009 : Les emplois-métiers du SI dans les grandes entreprises – CIGREF – 2009 » [pdf, 1,1 Mo]