Cultures numériques

Pour la seconde année consécutive, le CIGREF était partenaire de l’édition 2012 de l’IT for Business Forum, sommet des dirigeants d’entreprises dédié à la stratégie numérique.

La stratégie numérique conviée à l’IT for Business Forum de Deauville

Pour éclairer les dirigeants d’entreprises et leur permettre de partager leurs propres expériences, trois jours de débats et de networking autour de ces questions :

• Quelle stratégie pour l’État et quels impacts pour l’économie des entreprises françaises ?
• Relation client en Europe : quelles tendances ? Quels enseignements ?
• Réseaux sociaux : quelles stratégies gagnantes pour développer du business ?
• E-réputation et identité numérique : dangers ou opportunités d’influence ?
• L’entreprise sociale : comment réinventer l’entreprise moderne pour créer de la valeur partagée tout en favorisant les conditions économiques et sociales de son écosystème ?
• Cybercriminalité économique et industrielle, vol de données : comment protéger son entreprise des nouveaux pirates du business ?
• Web 4.0, objets connectés et communicants : votre entreprise est-elle prête ?
• IT for BUSINESS : les raisons d’être optimiste ! 

Le 2ème Sommet Mondial du Numérique s’est déroulé à Paris le 13 avril 2012. Cet évènement, organisé par le Groupe Jouve et le CIGREF, a réuni nombre de dirigeants d’entreprises et personnalités de renommée mondiale, pour leur permettre de partager leurs expériences et leurs perceptions des nouvelles stratégies d’entreprises, dans un contexte socioéconomique migrant vers le numérique.

Cet évènement a été suivi et conclu par Jonathan Spector, Président Directeur Général du « Conference Board », organisation mondiale rassemblant les dirigeants des plus grandes entreprises internationales afin de « partager les connaissances pratiques dont elles ont besoin pour améliorer leur performance et mieux servir la société ». Le Conference Board est également un centre de recherche influent. Jonathan Spector s’est déclaré ravi d’avoir été présent à ce Sommet.

Contribution de Jean-François PEPIN
Délégué Général du CIGREF,
Président de la CSTIC

« Mal nommer les choses, c’est ajouter au malheur du monde  »
Albert Camus

 Les usages – et le langage en fait partie – qui se développent en entreprise jouent un rôle prépondérant dans l’émergence de nos cultures. C’est d’autant plus important qu’une nouvelle culture est en train de se forger…

« Il est en train d’émerger un autre modèle avec les cultures et les pratiques issues du numérique »
Milad Doueihi

 Or le langage relève aussi d’un « choix citoyen ». Dans le prolongement de la Journée internationale de la Francophonie du 20 mars 2012, il convient de mettre en valeur le rôle que tient la Commission spécialisée de terminologie et de néologie de l’informatique et des composants électroniques (CSTIC) dans le dispositif d’enrichissement de la langue française. 

Le colloque sur les Cultures Numériques qui se tient actuellement à Québec, avec le soutien du CIGREF, s’est interrogé sur la société numérique. Dans cette société, l’objet numérique est-il pire ou meilleur que nos objets classiques ? N’a-t-il pas sa propre matérialité qui suppose des pratiques différentes, voire contraires à la culture de l’imprimé qui est/fut la nôtre jusque-là ? S’il y a conflit d’objets, est-ce à dire que s’instaure une « guerre culturelle » autour de valeurs juridiques, économiques et sociales ?

L’approche de Philippe Aigrain
Sopinspace & Quadrature du net

Mes travaux de recherche ces dernières années ont principalement porté sur l’analyse du partage, hors marché, des œuvres numériques entre les individus et les conditions d’un financement soutenable des activités qui font exister ces œuvres. Elle débouche sur des propositions de politiques publiques. Pour autant, en tant qu’informaticien et activiste défenseur des libertés d’espaces numériques, je ressens la responsabilité de porter notre attention sur les cultures numériques. Les réflexions sur ce sujet tiennent souvent sur les appareils, les réseaux, les protocoles, les logiciels, les données… qui constituent l’environnement de nos activités numériques.

Je vais restituer un parcours de cet environnement des activités numériques, un parcours qualitatif, voire impressionniste, mais informé par la pratique. Mon but est de donner une idée des conditions par lesquelles il pourrait y avoir une appropriation du devenir de cette infrastructure par les citoyens et les sociétés.

C’est à Québec, dans le cadre du Musée de la Civilisation, que l’on porte ces « Regards sur les cultures numériques », pour en percevoir les enjeux et les perspectives.

Selon Milad Doueihi, titulaire de la toute nouvelle « Chaire de recherche sur les cultures numériques » de l’Université de Laval, « Le numérique interroge nos objets premiers : ceux du savoir, comme du politique. Il le fait par un double jeu : d’une part, il semble s’approprier ces objets culturels tout en les faisant circuler dans un nouveau contexte et en modifiant leurs propriétés ; d’autre part, en introduisant des objets inédits. Ce double rapport explique, en partie, à la fois la familiarité du monde numérique mais aussi sa dimension aliénante ».

Quel lien entre les cultures numériques, les entreprises et le CIGREF ?

Il y a un an, le CIGREF a noué un partenariat avec l’Université LAVAL de Québec, pour la création d’une Chaire de recherche sur les Cultures numériques.

Aujourd’hui, cette Chaire de recherche sur les Cultures numériques, sous la direction de Milad Doueihi, historien, auteur de « Pour un humanisme numérique », organise un colloque international « Regards sur les Cultures Numériques : Enjeux et perspectives ». L’objet de ce colloque est « d’interroger la dimension culturelle du numérique dans ses diverses manifestations ».

Une profonde transformation numérique est en cours. L’enjeu est de taille. Dirigeants politiques ou économiques, chacun attend de cette évolution, et de l’innovation qu’elle sous-tend, des réponses aux problèmes socioéconomiques semés par la crise, aux problèmes environnementaux… D’ailleurs, un retour à la croissance semble s’amorcer dans le domaine des TIC selon la dernière étude produite par l’Idate pour la période 2009-2010. En effet, en 2010, les marchés des télécoms, de l’informatique et des médias électroniques ont progressé dans le monde de 3,3% à 2754 milliards d’euros.  Même si cette reprise reste inégale selon les secteurs et les régions du monde, elle n’en demeure pas moins porteuse d’espoirs.

Au-delà de ces attentes, la transformation numérique véhicule des enjeux démocratiques et culturels car elle ne repose pas uniquement sur des transformations technologiques, mais sur des comportements et des valeurs humaines en interaction avec les évolutions technologiques. De plus, la problématique de la transformation numérique ne se limite ni à la sphère professionnelle, ni à la sphère privée. Elle engage aussi les Etats dans leur gestion politique de l’économie numérique. En France, le Gouvernement vient de mettre en place un Conseil national du Numérique pour qu’il fasse, entre autres, des propositions « pour orienter les politiques publiques vers l’excellence ».

Et quel impact ont ces transformations numériques sur la fonction SI du service public ?

Le Président de la République vient d’officialiser la création du Conseil national du Numérique dont la mission sera d’une part sur un plan prospectif, d’adresser au Gouvernement des propositions sur les politiques à mener. D’autre part, de jouer un rôle consultatif auprès du Gouvernement, du Parlement, des fédérations professionnelles, des Autorités administratives indépendantes. Concrètement, selon le rapport relatif à sa création remis par Pierre Kosciusko-Morizet en février à Eric Besson, Ministre chargé de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique, ce Conseil doit être « un interlocuteur pour l’Etat et un interlocuteur pour les acteurs du numérique. Il doit porter l’interdisciplinarité et la complexité du secteur. Il doit orienter les politiques publiques vers l’excellence ».

Composition du Conseil national du Numérique

Lorsque les usages sont de plus en plus numériques, si le monde du référencement s’agite, notamment concernant les nouveaux algorithmes de Google, l’entreprise numérique doit-elle s’inquiéter de sa visibilité ? A propos de visibilité et d’usages, il en est un qui pose cette double question. Pléthore de pages web, affichent un petit symbole, le « […]

« …Il nous faut être conscients, nous, homo sapiens devenus « homo numericus », du risque qui nous guette d’être pris au piège des mémoires numériques qui jouent le même rôle que notre propre mémoire : toujours présentes, même si elles paraissent enfouies au plus profond d’un système dont nous ne pouvons pas mesurer l’envergure, elles sont là dans une posture qui peut nous porter alternativement de la progression à la régression selon l’usage que nous en faisons… ».
Rapport d’information n° 441, Sénat, 27 mai 2009

Ce rapport se penche sur la meilleure façon de « faire du citoyen un « homo numericus » libre et éclairé, protecteur de ses propres données ». Aujourd’hui, au travail, la protection des données personnelles d’homo numericus, si légitime soit-elle, n’est sans doute pas sa seule préoccupation. Il doit faire face à des rythmes nouveaux, des environnements technologiques toujours plus complexes, des évolutions des modes hiérarchiques et relationnels…